Privacyverklaring
van Hobby-Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH
Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
Deze verklaring inzake gegevensbescherming geeft u informatie over de wijze, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna “gegevens”) in het kader van de uitvoering van onze diensten en voor ons onlineaanbod en de daarmee verbonden websites, functies en inhoud evenals voor onze aanwezigheid op externe onlinekanalen, zoals onze socialemediaprofielen (hierna samen aangeduid als “onlineaanbod”). Voor de gebruikte begrippen, zoals “verwerking” of “verwerkingsverantwoordelijke”, verwijzen we naar de definities in art. 4 van de Algemene Verklaring Gegevensbescherming (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
Hobby-Wohnwagenwerk
Ing. Harald Striewski GmbH
Harald-Striewski-Straße 15
24787 Fockbek
+49 (0)4331 - 6060
info[at]hobby-caravan.de
Impressum: https://www.beachy.de/nl/impressum/
Functionaris voor gegevensbescherming
Frank Berns
Konzept 17 GmbH
Westring 3
24850 Schuby
Telefon: +49 4621 530 40 50
E-Mail: mail[at]konzept17.de
Vastleggen van gegevens bij bezoek aan onze website
Bij louter informatief gebruik van onze website, als u zich dus niet registreert of ons op een andere wijze informatie doorgeeft, verzamelen we alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zog. “server-logfiles”). Als u onze website opvraagt, verzamelen we de volgende gegevens, die voor ons technisch nodig zijn om u de website te tonen:
- bezoek aan onze website
- datum en tijdstip op het moment van de toegang
- hoeveelheid verzonden gegevens in Byte
- bron/verwijzing, van op welke website u op onze website terechtgekomen bent
- gebruikte browser
- gebruikt besturingssysteem
- gebruikt IP-adres (evt. in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats conform art. 6, lid 1, lit. f AVG op basis van onze gerechtvaardigde belangen voor een betere stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere wijze verwerkt. Bij concrete aanwijzingen voor een onwettig gebruik behouden we ons echter het recht voor de server-logfiles later te controleren.
Contactopname
Als u met ons contact opneemt (bijv. via het contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media) worden de gegevens van de gebruiker voor de bewerking van de contactopname en de afhandeling ervan volgens art. 6, lid 1, lit. b (bij (pre)contractuele betrekkingen) resp. art. 6, lid 1, lit. f (andere aanvragen) AVG verwerkt. Onze gerechtvaardigde belangen hierbij zijn het volledige behandelen en beantwoorden van uw aanvraag. De gegevens van de gebruiker kunnen in een Customer-Relationship-Management-systeem (“CRM-systeem”) of vergelijkbaar organisatiesysteem voor aanvragen opgeslagen worden.
We wissen de aanvragen zodra deze niet meer vereist zijn; voorts gelden de wettelijke verplichtingen inzake bewaring.
Hosting en e-mail versturen
We gebruiken hostingdiensten om de volgende diensten ter beschikking te stellen: infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagplaats en diensten inzake gegevensbanken, versturen van e-mails, beveiliging en technisch onderhoud, nodig voor de werking van dit onlineaanbod.
Daarbij verwerken wij resp. onze hostingaanbieder basisgegevens, contactgegevens, inhoudelijke gegevens, contractuele gegevens, gebruiksgegevens, meta- en communicatiegegevens van klanten, belanghebbenden en bezoekers van dit onlineaanbod op basis van ons gerechtvaardigd belang voor een efficiënte en veilige terbeschikkingstelling van dit onlineaanbod volgens art. 6, lid 1, lit. f AVG.
KAARTSYSTEMEN
Integratie van OpenStreetMap
Deze website maakt gebruik van de API (programmeerinterface) van OpenStreetMap om geografische informatie visueel weer te geven. OpenStreetMap wordt op basis van Open Data Commons (ODbL) door de OpenStreetMap Foundation aangeboden.
Meer informatie over gegevensverwerking en opmerkingen inzake gegevensbescsherming door OSM vindt u hier: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy
WEBANALYSEDIENSTEN
etracker (https://www.etracker.com/datenschutz/):
De aanbieder van deze website gebruikt diensten van etracker GmbH uit Hamburg, Duitsland (etracker.com) voor de analyse van gebruiksgegevens. Daarbij worden cookies gebruikt, die een statistische analyse van het gebruik van deze website door de bezoekers evenals de weergave van gebruiksgerelateerde inhoud of reclame mogelijk maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden, die door de internetbrowser op het eindtoestel van de gebruiker opgeslagen worden. etracker-cookies bevatten geen informatie die een gebruiker kan identificeren.
De met etracker aangemaakte gegevens worden in opdracht van de aanbieder van deze website door etracker uitsluitend in Duitsland verwerkt en opgeslagen, hierdoor zijn ze onderhevig aan de strenge Duitse en Europese wetgeving en normen inzake gegevensbescherming. etracker werd hieromtrent onafhankelijk gecontroleerd, gecertificeerd en onderscheiden met het label ePrivacyseal voor gegevensbescherming .
De gegevensverwerking gebeurt uit hoofde van art. 6, lid 1, lit. f (gerechtvaardigd belang) van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ons gerechtvaardigd belang is de optimalisering van ons onlineaanbod en onze website. Aangezien wij de privacy van onze bezoekers enorm belangrijk vinden, wordt het IP-adres bij etracker zo vroeg mogelijk geanonimiseerd en worden aanmeld- of toestelgegevens bij etracker omgezet in een eenduidige, maar niet aan een persoon toekenbare code. Een ander gebruik, verbinding met andere gegevens of het doorgeven aan derden gebeurt niet bij etracker.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de beschreven gegevensverwerking, indien die persoonsgebonden is. Uw bezwaar heeft voor u geen nadelige gevolgen. Meer informatie over gegevensbescherming bij etracker vindt u hier.
SOCIALE NETWERKEN / SOCIALE MEDIA
Op basis van ons gerechtvaardigd belang voor analyse, optimalisering en rendabele werking van ons onlineaanbod in de zin van art. 6, lid 1, lit. f AVG maken we gebruik van sociale plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk facebook.com, dat door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Rand Canal Harbour, Dublin 2, Irland beheerd wordt (“Meta Platforms Ireland”). Dat kan inhoud omvatten, zoals foto’s, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dat onlineaanbod op Facebook kunnen delen. De lijst van de Facebook-plug-ins en hoe deze eruit zien, kunt u hier bekijken: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Als een gebruiker in het onlineaanbod een functie met een dergelijke plug-in opvraagt, maakt zijn toestel rechtstreeks verbinding met de servers van Meta Platforms Ireland. De inhoud van de plug-in wordt door Meta Platforms Ireland rechtstreeks naar het toestel van de gebruiker gestuurd en hierdoor in het onlineaanbod opgenomen. Zo kunnen uit de verwerkte gegevens gebruikersprofielen van de gebruikers opgemaakt worden. We hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die Facebook m.b.v. deze plug-in verzamelt en we brengen de gebruikers daarom op de hoogte van onze kennis.
Door de installatie van de plug-in ontvangt Meta Platforms Ireland de informatie dat een gebruiker die pagina van het onlineaanbod opgevraagd heeft. Als de gebruiker bij Facebook aangemeld is, kan Meta Platforms Ireland het bezoek aan zijn Facebookaccount koppelen. Als gebruikers met de plug-ins interageren, bijv. door op de knop “Vind ik leuk” te klikken of commentaar te sturen, wordt de relevante informatie door uw toestel rechtstreeks naar Meta Platforms Ireland verzonden en daar opgeslagen. Als een gebruiker geen lid is van Meta Platforms Ireland, kan Meta Platforms Ireland toch zijn IP-adres vinden en opslaan. Volgens Meta Platforms Ireland wordt in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Meta Platforms Ireland, evenals uw rechten en instelmogelijkheden om uw privacy als gebruiker te beschermen, vindt u in de instructies inzake gegevensbescherming van Meta Platforms Ireland: https://www.facebook.com/about/privacy
Als een gebruiker lid is van Meta Platforms Ireland en niet wil dat Meta Platforms Ireland via dit onlineaanbod gegevens over hem verzamelt en koppelt aan de door Meta Platforms Ireland opgeslagen lidmaatschapgegevens, moet hij zich bij Facebook afmelden en zijn cookies wissen voordat hij ons onlineaanbod gebruikt. Er zijn meer instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden mogelijk in de instellingen van het Facebook-profiel:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads of via de Amerikaanse website http://www.aboutads.info/choices/ of via de Europese website http://www.youronlinechoices.com/. De instellingen gebeuren onafhankelijk van het platform, d.w.z. dat ze overgenomen worden op alle toestellen, zoals desktopcomputer of mobiele toestellen.
YouTube
Deze website maakt gebruik van de YouTube-embeddingsfunctie voor het tonen en afspelen van video’s van het platform “YouTube” van Google Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Daarbij wordt de uitgebreide modus voor gegevensbescherming toegepast, waarbij volgens de informatie van de provider gebruikersinformatie pas bij het afspelen van de video(’s) wordt opgeslagen. Als geëmbedde YouTube-video’s worden afgespeeld, gebruikt de provider “YouTube”-cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens “YouTube” dient deze o.a. om videostatistieken te maken, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bij Google aangemeld bent, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld als u een video aanklikt. Als u deze koppeling aan uw profiel bij YouTube niet wenst, meldt u zich af vóór de activering door de knop. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-aangemelde gebruikers) op in een gebruikersprofiel en analyseert dat. Die analyse gebeurt in het bijzonder volgens art. 6, lid 1, lit. f AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google voor het tonen van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of aangepaste vormgeving van zijn website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van een dergelijk gebruikersprofiel; daartoe dient u zich tot YouTube te richten.
Ongeacht of de geëmbedde video wordt afgespeeld, wordt bij elk bezoek aan deze website een koppeling met het Google-netwerk “DoubleClick” gemaakt, wat zonder onze invloed bijkomende processen voor gegevensverwerking kan in werking zetten.
Meer informatie over gegevensbescherming bij “YouTube” vindt u in de verklaring inzake gegevensbescherming van de provider op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING
Aanmelding voor onze nieuwsbrief via e-mail
Als u zich voor onze nieuwsbrief via e-mail aanmeldt, sturen we u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Een verplicht gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief is alleen uw e-mailadres. Andere gegevens verstrekt u vrijwillig; die worden gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Om de nieuwsbrief te versturen, gebruiken we het zogenoemde double-opt-inproces. Dat houdt in dat we u onze nieuwsbrief via e-mail pas sturen als u ons uitdrukkelijk bevestiging gegeven heeft dat u akkoord gaat met het versturen van nieuwsbrieven. We sturen u dan een bevestigingse-mail, waarin u door op een link te klikken, bevestigt dat u in de toekomst nieuwsbrieven wil ontvangen.
Door de activering van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens art. 6, lid 1, lit. a AVG. Bij de aanmelding op de nieuwsbrief slaan we uw IP-adres op, dat door uw internetprovider is toegekend, evenals de datum en het tijdstip van aanmelding om mogelijk misbruik van uw e-mailadres in de toekomst te kunnen nagaan. De door ons bij de aanmelding op de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor marketingdoeleinden in het kader van de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde van de nieuwsbrief afmelden via de daartoe voorziene link in de nieuwsbrief. Naar keuze kunt u direct via onze ledenzone de instellingen aanpassen of u via het formulier daar van de nieuwsbrief afmelden. Na de afmelding wordt uw e-mailadres meteen in de verdeler van onze nieuwsbrieven gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming gegeven heeft voor een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gebruik van uw gegevens voorbehouden, dat wettelijk toegelaten is en waarvan we u in deze verklaring op de hoogte brengen.
Gebruik van de verzenddienstverlener “CleverReach”
Deze website maakt gebruik van CleverReach voor het versturen van nieuwsbrieven. Aanbieder is CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach is een dienst, waarmee het versturen van nieuwsbrieven georganiseerd en geanalyseerd kan worden. De door u ingevoerde gegevens om de nieuwsbrief te ontvangen (bijv. e-mailadres), worden opgeslagen op de servers van CleverReach in Duitsland of Ierland.
Door onze met CleverReach gestuurde nieuwsbrieven kunnen we het gedrag van de ontvanger ervan analyseren. Zo kunnen we o.a. analyseren hoeveel ontvangers het bericht van de nieuwsbrief geopend hebben en hoe vaak op welke link in de nieuwsbrief geklikt werd. M.b.v. zogenoemde conversietracking kunnen we bovendien analyseren of na het aanklikken van een link in de nieuwsbrief een vooraf bepaalde actie (bijv. aankoop van een product op onze website) plaatsvindt. Meer informatie over gegevensanalyse door de nieuwsbrief van CleverReach vindt u ophttps://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking
De gegevensverwerking gebeurt op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, lit. a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u van de nieuwsbrief af te melden. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onverlet.
Als u geen analyse door CleverReach wenst, meldt u zich af van de nieuwsbrief. Daartoe is er in elke nieuwsbrief een link beschikbaar. U kunt zich ook rechtstreeks op onze website als ontvanger afmelden.
De door u voor de ontvangst van de nieuwsbrief aan ons verstrekte gegevens worden door ons opgeslagen tot u zich afmeldt van de nieuwsbrief, en daarna zowel van onze servers als van de servers van CleverReach gewist. Dat heeft geen betrekking op gegevens, die voor andere doeleinden bij ons opgeslagen werden (bijv. e-mailadressen voor de ledenzone).
Meer informatie vindt u in de bepalingen inzake gegevensbescherming van CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz
Met CleverReach hebben we een overeenkomst inzake gegevensverwerking afgesloten, bij het gebruik van CleverReach gelden de strenge bepalingen van de Duitse autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming in volle omvang.
Versturen van de nieuwsbrief via e-mail aan bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres bij de aankoop van goederen of diensten verstrekt heeft, behouden we ons voor u via e-mail regelmatig aanbiedingen over soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment toe te sturen. Daartoe hebben we volgens § 7, lid 3 UWG (Wet inzake oneerlijke concurrentie) geen afzonderlijke toestemming nodig. De gegevensverwerking gebeurt in dat geval alleen op basis van ons gerechtvaardigd belang voor directe, gepersonaliseerde marketing volgens art. 6, lid 1, lit. f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dat doeleinde, versturen wij u geen e-mails. U heeft het recht te allen tijde voor de toekomst bezwaar aan te tekenen tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemd marketingdoeleinde door een mededeling aan de voordien genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Daartoe betaalt u alleen de kosten voor deze mededeling volgens het basistarief. Na de ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor marketingdoeleinden meteen stopgezet.
Rechten van de betrokkenen
In de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke inzake de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten als betrokkene (recht van inzage en tussenkomst), waarover we u hierna informeren.
- Recht van inzage volgens art. 15 AVG: u heeft in het bijzonder het recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de betrokken categorieën van persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, de periode gedurende welke de persoonsgegevens naar verwachting zullen worden opgeslagen, of de criteria om die termijn te bepalen, het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken dat persoonsgegevens worden gerectificeerd of gewist, of dat de verwerking ervan wordt beperkt, alsmede het recht tegen die verwerking bezwaar te maken, het recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de bron van uw gegevens wanneer deze niet door ons bij u werden verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en evt. nuttige informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van die verwerking, het recht om op de hoogte te worden gesteld welke waarborgen volgens art. 46 AVG er zijn bij het doorgeven van uw gegevens aan derde landen/
- Recht op rectificatie volgens art. 16 AVG: u heeft het recht om onverwijld rectificatie van u betreffende onjuiste persoonsgegevens en/of vervollediging van bij ons opgeslagen, onvolledige persoonsgegevens te verkrijgen.
- Recht op gegevenswissing volgens art. 17 AVG: u heeft het recht wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen als voldaan is aan de voorwaarden van art. 17, lid 1 AVG. Dat recht geldt echter in het bijzonder niet als de verwerking voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering noodzakelijk is.
- Recht op beperking van de verwerking volgens art. 18 AVG: u heeft het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen zolang u de juistheid ervan betwist en deze gecontroleerd wordt, als de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en in de plaats daarvan verzoekt om beperking van het gebruik ervan; als u uw gegevens nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, nadat we deze gegevens niet meer nodig hebben voor onze verwerkingsdoeleinden of als u bezwaar aantekent omwille van uw specifieke situatie, zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen.
- Recht om op de hoogte te worden gesteld volgens art. 19 AVG: heeft u het recht op rectificatie, het recht op wissing of het recht op beperking van de verwerking bij de verwerkingsverantwoordelijke ingesteld, is deze verplicht om aan alle ontvangers, aan wie uw persoonsgegevens verstrekt werden, deze rectificatie, wissing van gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanningen zou kosten. U heeft het recht van deze ontvangers op de hoogte gebracht te worden.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens volgens art. 20 AVG: u heeft het recht uw persoonsgegevens, die u ons verstrekt heeft, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien dat technisch haalbaar is.
- Recht op intrekking van verstrekte toestemmingen volgens art. 7, lid 3 AVG: u heeft het recht te allen tijde voor de toekomst een verstrekte toestemming voor de verwerking van gegevens in te trekken. Bij intrekking wissen we de betrokken gegevens onverwijld, tenzij verdere verwerking door een rechtsgrond zonder toestemming toegelaten is. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot op het moment van de intrekking onverlet.
- Recht van bezwaar volgens art. 21 AVG: u heeft te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als wij deze verwerken na het afwegen van belangen, waarbij we oordelen dat ons gerechtvaardigd belang zwaarder weegt. U kunt bezwaar aantekenen via de bovengenoemde manieren om contact op te nemen.
Als u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, staken we de verwerking van de betrokken gegevens. Verdere verwerking blijft ons echter voorbehouden als we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren, die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Als wij uw persoonsgegevens verwerken voor directe marketing, heeft u het recht te allen tijde bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing. Dat bezwaar kunt u aantekenen via de bovengenoemde manieren.
Als u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, staken we de verwerking van de betrokken gegevens voor directe-marketingdoeleinden.
- Recht om klacht in te dienen volgens art. 77 AVG: als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een inbreuk maakt op de AVG, heeft u – onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte – het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan, bijv.
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98, 24103 Kiel; 0431/988-1200; mail@datenschutzzentrum.de
Versie: 01.06.2021