Personvernerklæring

Hobby-Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH

Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktinformasjon av den behandlingsansvarlige

Denne personvernerklæringen forklarer typen, omfanget og formålet med behandlingen av personopplysninger (heretter kalt «data» eller «opplysninger») innenfor rammene av vår levering av tjenester samt for det nettbaserte tilbudet vårt og nettsider, funksjoner og innhold tilknyttet dette, samt eksterne nettsteder vi benytter, som f.eks. våre profiler på sosiale medier (heretter kalt «nettbasert tilbud»). Når det gjelder de brukte begrepene, som for eksempel behandling eller behandlingsansvarlig, ber vi deg lese definisjonene i art. 4 av personvernforordningen.

Behandlingsansvarlig

Hobby-Wohnwagenwerk
Ing. Harald Striewski GmbH
Harald-Striewski-Straße 15
24787 Fockbek
+49 (0)4331 - 6060

info[at]hobby-caravan.de
Impressum: https://www.beachy.de/impressum/

Databeskyttelsesansvarlig

Frank Berns
Konzept 17 GmbH
Westring 3
24850 Schuby
Telefon: +49 4621 530 40 50
E-Mail: mail[at]konzept17.de

Datainnsamling ved besøk på nettstedet vårt

Hvis du bruker nettstedet vårt som ren informasjon, dvs. at du ikke registrerer deg eller sender oss informasjon på andre måter, innhenter vi kun de data som nettleseren din sender til serveren vår (såkalte serverloggfiler). Når du henter frem nettstedet vårt, innhenter vi følgende data som er nødvendige for at vi skal kunne vise deg nettstedet:

  • besøk på nettstedet vårt
  • dato og klokkeslett for tilgangen
  • antall overførte data i byte
  • kilde/henviser, altså hvilken nettside du kom fra
  • brukt nettleser
  • brukt operativsystem
  • brukt IP-adresse (ev. i anonymisert form)

Behandlingen skjer i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f av personvernforordningen basert på vår legitime interesse i forbedringen av stabiliteten og funksjonaliteten til nettstedet vårt. Det skjer ingen videreformidling eller annen bruk av dataene. Vi forbeholder oss retten til å kontrollere serverloggfiler i etterkant dersom det oppstår konkrete indikasjoner på ulovlig bruk.

Kontak

Når du tar kontakt med oss (f.eks. via kontaktskjema, e-post, telefon eller på sosiale medier) behandles personopplysningene til brukeren for kontaktgjennomføring iht. art. 6 nr. 1 bokstav b (innenfor rammen av kontraktsforhold), art. 6 nr. 1 bokstav f (andre forespørsler) av personvernforordningen. Vår legitime interesse er her behandling og besvarelse av forespørselen. Brukerens personopplysninger kan lagres i et CRM-system (Customer Relationship Management System) eller lignende.

Vi sletter forespørsler så snart disse ikke lenger kreves, ellers gjelder den lovpålagte arkiveringsplikten.

Vertskap og e-postforsendelse

Vertskapstjenestene vi bruker lar oss tilby deg følgende tjenester: infrastruktur- og plattformytelser, datakapasitet, lagringsplass og databasetjenester, e-postutsendelse, sikkerhetstjenester og tekniske vedlikeholdstjenester som vi bruker til å drive dette nettilbudet.

Under dette arbeidet behandler vi eller vår vertsleverandør registrerte data, kontaktopplysninger, innholdsdata, kontraktsdata, bruksdata, meta- og kommunikasjonsdata fra kunder, interesserte parter og besøkende til dette nettilbudet på grunnlag av våre legitime interesser i at dette nettilbudet skal gjøres tilgjengelig på effektivt og sikkert vis iht. art. 6 nr. 1 bokstav f av personvernforordningen.

Kartsystemer

Einbindung von OpenStreetMap

Dette nettstedet bruker programmeringsgrensesnittet (API) til OpenStreetMap for å fremvise geografisk informasjon visuelt. OpenStreetMap tilbys på grunnlag av Open Data Commons (ODbL) av OpenStreetMap Foundation.

Du finner mer informasjon om databehandling og personvern hos OSM her: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy

Nettanalysetjeneste

etracker (https://www.etracker.com/datenschutz/):

Tilbyderen av dette nettstedet bruker tjenester fra etracker GmbH basert i Hamburg, Tyskland (etracker.com) til analyse av bruksdata. Det benyttes her informasjonskapsler som muliggjør en statistisk analyse av besøkendes bruk av dette nettstedet samt visning av bruksrelatert innhold eller reklame. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på brukerens brukerenhet av nettleseren. etracker-informasjonskapsler inneholder ingen informasjon som kan identifisere en bruker.

Data som fremskaffes med etracker behandles og lagres kun i Tyskland og på oppdrag fra tilbyderen av dette nettstedet, og underligger dermed de strenge tyske og europeiske personvernlovene og -standardene. etracker kontrolleres, sertifiseres og utmerkes med personvernmerket ePrivacyseal av uavhengig kontrollorgan.

Databehandling skjer basert på det juridiske grunnlaget i art. 6 nr .1 bokstav f (legitim interesse) av personvernforordningen. Vår legitime interesse er optimeringen av nettilbudet vårt og vår nettbaserte tilstedeværelse. Ettersom personvernet til våre besøkende er viktig for oss, anonymiseres IP-adressen av etracker så snart som mulig, samtidig som innloggings- og enhetsinformasjon hos etracker krypteres til en entydig nøkkel som ikke kan tilordnes en enkelt person. Annen bruk, sammenkobling eller videreformidling til tredjeparter gjøres ikke av etracker.

Du kan motsette deg den oppgitte bearbeiding av personopplysningene dine. Hvis du motsetter deg slik bruk, har dette ingen uheldige konsekvenser for deg. Du finner mer informasjon om personvern hos etracker her.

Sosialt nettverk / sosiale medier

Facebook

På grunnlag av vår legitime interesse i analyse, optimering og kommersiell drift av nettilbudet vårt i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f av personvernforordningen bruker vi Social Plugins («programtillegg») fra det sosiale nettverket facebook.com, som drives av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Rand Canal Harbour, Dublin 2, Irland («Meta Platforms Ireland»). Her kan innholdet f.eks. være bilder, videoer eller tekst og betjeningsflater, som brukeren kan benytte til å dele innholdet vårt med andre på Facebook. Listen over og utseendet til -tilleggsprogrammene kan du se her: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Hvis en bruker kaller opp en funksjon i dette nettilbudet som inneholder et slikt tilleggsprogram, oppretter enheten en direkte forbindelse med serverne til Meta Platforms Ireland. Innholdet i tilleggsprogrammet overføres rett fra Meta Platforms Ireland til brukerenheten og kobles derfra til nettilbudet. Dermed kan brukerprofilen til brukeren opprettes med de behandlede opplysningene. Vi har ingen innflytelse på omfanget av data som Facebook innhenter ved hjelp av tilleggsprogrammet, og kan bare gi brukeren informasjon om det vi har kjennskap til.

Ved sammenkoblingen av tilleggsprogrammet får Meta Platforms Ireland informasjon om at brukeren har kalt opp den tilsvarende siden av nettilbudet vårt. Hvis brukeren er logget inn på Facebook, kan Meta Platforms Ireland tilordne dette besøket til Facebook-kontoen. Hvis brukere samhandler med tilleggsprogrammene, for eksempel ved å trykke på Liker-knappen eller kommentere, sendes den tilsvarende informasjonen direkte fra enheten din til Meta Platforms Ireland, hvor den lagres. Hvis en bruker ikke har en Facebook-konto, har Meta Platforms Ireland fortsatt muligheten til å finne ut og lagre brukerens IP-adresse. Ifølge Meta Platforms Ireland lagres det kun en anonymisert IP-adresse i Tyskland.

Formål og omfang av ytterligere behandling og bruk av data utført av Meta Platforms Ireland samt dine rettigheter og innstillingsmuligheter for personvernbeskyttelse finner du i personvernerklæringen til Meta Platforms Ireland: https://www.facebook.com/about/privacy

Hvis en bruker har konto hos Meta Platforms Ireland og ikke ønsker at Meta Platforms Ireland skal samle inn data om brukeren via dette nettilbudet og koble det sammen med kontoinformasjonen som er lagret hos Meta Platforms Ireland, må brukeren logge ut av Facebook før bruk av nettilbud vårt og slette informasjonskapslene. Ytterligere innstillinger og innvendinger mot bruk av data til reklameformål kan gjøres i Facebook-profilinnstillingene:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads eller via den amerikanske siden http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Innstillingene skjer plattformuavhengig, dvs. at de vil gjelde for alle enheter, som stasjonær PC og nettbrett.

YouTube

Dette nettstedet bruker YouTube-integreringsfunksjonen til visning og avspilling av videoer fra plattform «YouTube», som tilhører Google Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Her brukes den utvidede personvernmodusen, som ifølge leverandøren kun starter lagring av brukerinformasjon når videoen(e) spilles av. Hvis du starter avspillingen av integrerte YouTube-videoer, legger leverandøren YouTube informasjonskapsler i nettleseren din som innhenter informasjon om bruksforholdene. Ifølge informasjon fra YouTube brukes disse blant annet til å samle inn videostatistikk, forbedre brukervennligheten og forhindre misbruk. Når du er logget inn hos Google, tilordnes dine data rett til kontoen din når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker en slik tilordning av dine YouTube-data, må du logge deg ut før du trykker på knappen. Google lagrer opplysningene dine (også for brukere som ikke er innlogget) som en brukerprofil og evaluerer denne. Slik evaluering skjer iht. art. 6 nr. 1 bokstav f av personvernforordningen på grunnlag av Google sin legitime interesse i fremvisning av persontilpasset reklame, markedsforskning og/eller behovsbasert utforming av nettstedet sitt. Du kan motsette deg denne opprettelsen av en brukerprofil ved å vende deg til YouTube.

Uavhengig av om de integrerte videoene spilles av, opprettes det en tilkobling til Google-nettverket «DoubleClick» hver gang denne nettsiden åpnes, noe som kan utløse ytterligere databehandling uten vår viten.

Du finner mer informasjon om personvern hos YouTube i personvernerklæringen til leverandør her: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Bruk av dine data til direktreklame

Påmelding til vårt nyhetsbrev

Hvis du vil abonnere på nyhetsbrevet vårt, sender vi deg jevnlig informasjon om våre tilbud. Det eneste som treng for dette er e-postadressen din. Angivelse av eventuelle andre opplysninger er helt frivillig og brukes til å kunne henvende oss til deg personlig. For utsendelsen av nyhetsbrevet bruker vi den såkalte Double Opt-in-prosessen. Dette betyr at vi først vil sende deg nyhetsbrevet vårt via e-post når du har gitt uttrykkelig samtykke til at du ønsker dette. Vi sender deg så en e-postbekreftelse hvor du må klikke på en kobling for å bekrefte at du ønsker å motta fremtidige nyhetsbrev.

Med aktiveringen av bekreftelseskoblingen gir du oss ditt uttrykkelige samtykke til bruken av dine personopplysninger i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a av personvernforordningen. Når du abonnerer på nyhetsbrevet, lagrer vi IP-adressen som oppgis av nettleverandøren (ISP) din samt dato og klokkeslett for registrering, for å kunne spore mulig misbruk av din e-postadresse på et senere tidspunkt. Data vi samler inn ved registrering for nyhetsbrevet, vil kun bli brukt til reklameformål via nyhetsbrevet. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved hjelp av koblingen i selve nyhetsbrevet. Du kan enten redigere innstillingene dine direkte på medlemsområdet vårt eller melde deg av nyhetsbrevet ved å bruke skjemaet du finner der. Når du har avsluttet abonnementet ditt, vil e-postadressen din slettes umiddelbart fra vår distribusjonsliste for nyhetsbrev, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av opplysningene dine eller vi forbeholder oss en rett til databruk utover dette, som er tillatt ved lov og som vi informerer deg om i denne personvernerklæringen.

Bruk av forsendelsesleverandøren «CleverReach»

Dette nettstedet bruker CleverReach til utsendelse av nyhetsbrev. Tjenesteleverandøren er CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach er en tjeneste som lar deg organisere og analysere nyhetsbrev. Dataene du oppgir for å abonnere på nyhetsbrevet (f.eks. e-postadresse) vil lagres på CleverReach-serverne i Tyskland eller Irland.

Vårt nyhetsbrev som sendes ut med CleverReach lar oss analysere atferden til nyhetsbrevmottakerne. Her kan vi blant annet analysere hvor mange mottakere som åpner nyhetsbrevet og hvor ofte de ulike koblingene i nyhetsbrevet klikkes på. Ved hjelp av såkalt konverteringssporing kan det også analyseres om en forhåndsdefinert handling (f.eks. kjøp av et produkt på nettsiden vår) fant sted etter at koblingen i nyhetsbrevet ble klikket på. Du finner mer informasjon om datanalysen med CleverReach-nyhetsbrevet på: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking

Databehandlingen skjer på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a av personvernforordningen). Du kan når som helst tilbakekalle dette samtykket ved å melde deg av mottaket av nyhetsbrevet. Lovligheten av databehandlingen som allerede har funnet sted forblir upåvirket av denne tilbakekallingen.

Hvis du ikke ønsker at det skal utføres CleverReach-analyse, må du melde deg av nyhetsbrevet vårt. Dette kan du gjøre ved hjelp av koblingen i hvert av nyhetsbrevene. Du kan også melde deg av som mottaker på nettstedet vårt.

Data om deg som er lagret hos oss med det formål å abonnere på nyhetsbrevet vil forbli lagret hos oss til du melder deg av nyhetsbrevet, og vil slettes både fra våre servere og fra serverne til CleverReach etter at du har avsluttet nyhetsbrevet. Data som er lagret for andre formål (f.eks. e-postadresser til medlemsområdet) forblir uberørt.

Du finner mer informasjon om personvernerklæringen til CleverReach på: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz

Vi har inngått en avtale med CleverReach om databehandling og CleverReach oppfyller de strenge tyske personvernlovene i sitt arbeid.

Forsendelse av e-postnyhetsbrev til eksisterende kunder

Hvis du oppgir e-postadressen din til oss ved kjøp av varer eller tjenester, forbeholder vi oss retten til å sende deg jevnlige tilbud på lignende varer eller tjenester via e-post. I henhold til § 7 nr. 3 av tyske UWG trenger vi ikke spesifikt samtykke til dette. Databehandling skjer på grunnlag av vår legitime interesse i persontilpasset direktereklame iht. art. 6 nr. 1 bokstav f av personvernforordningen. Hvis du har motsatt deg en slik bruk av e-postadressen din, vil vi ikke sende ut slike e-poster. Du har rett til å motsette deg fremtidig bruk av e-postadressen din til det ovennevnte reklameformålet når som helst ved å varsle behandlingsansvarlig som er nevnt i starten av denne personvernerklæringen. For dette påløper kun overføringskostnader etter grunntakstene. Etter mottak av beskjed om at du motsetter deg slik bruk, vil utsendelsen av reklame til e-postadressen din avsluttes umiddelbart.

Rettigheter for berørt person

Den gjeldende databeskyttelsesloven gir deg omfattende rettigheter (rett til informasjon og rett til å motsette deg) overfor den behandlingsansvarlige når det gjelder behandlingen av dine personopplysninger, som vi vil informere deg om nedenfor:

  • Rett til informasjon i henhold til art. 15 av personvernforordningen: Du har spesielt rett til informasjon om dine personopplysninger som behandles av oss, behandlingsformålene, kategoriene av personopplysninger som behandles, mottakerne eller kategoriene av mottakere som dine personopplysninger har blitt eller vil bli avslørt ovenfor, den planlagte lagringsperioden eller kriteriene for å fastsette lagringsperioden, at du har rett til korreksjon, sletting, behandlingsbegrensning, behandlingsmotsettelse, klage til tilsynsmyndighet, opprinnelsen for opplysningene dine hvis de ikke ble innhentet av oss, om det foreligger automatisk beslutningstaking inkludert profilering og, hvis aktuelt, meningsfull informasjon om den involverte logikken, omfanget og tiltenkte effekter av slik behandling på deg, samt din rett til å informeres, som garantert iht. til art. 46 av personvernforordningen, når du videresender data til tredjeparts land;
  • Rett til korreksjon i henhold til art. 16 av personvernforordningen: du har rett til å få korrigert feilaktige data og/eller få fullstendiggjort ufullstendige informasjon som er lagret hos oss;
  • Rett til sletting i henhold til art. 17 av personvernforordningen: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger dersom kravene i art. 17 av GDPR oppfylles. Denne retten gjelder imidlertid ikke dersom behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmenn interesse eller for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav;
  • Rett til behandlingsbegrensning i henhold til art. 18 av personvernforordningen: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger så lenge den bestridte nøyaktigheten av dine data kontrolleres, dersom du nekter å slette dine data på grunn av utillatelig databehandling og i stedet ber om begrensning av databehandlingen, hvis du trenger dine data for å hevde, utøve eller forsvare rettskrav etter at vi ikke lenger trenger disse opplysningene fordi formålet er oppnådd, eller hvis du har fremmet innsigelse basert på din spesifikke situasjon, så lenge det ennå ikke er klart om våre legitime grunner gjelder;
  • Rett til informasjon i henhold til art. 19 av personvernforordningen: Dersom du har hevdet rett til korreksjon, sletting eller behandlingsbegrensning overfor behandlingsansvarlig, plikter denne å informere alle mottakere av dine personopplysninger om slik korreksjon eller sletting av data eller behandlingsbegrensning, med mindre dette viser seg umulig eller innebærer en uforholdsmessig stor arbeidsinnsats. Du har rett til å få beskjed om denne mottakeren.
  • Rett til dataportabilitet i henhold til art. 20 av personvernforordningen: Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger i et strukturert, vanlig bruk og maskinlesbart format eller å få dette overført til en annen behandlingsansvarlig, så langt dette er teknisk mulig;
  • Rett til tilbakekalling av gitt samtykke i henhold til art. 7 nr. 3 av personvernforordningen: Du har rett til å trekke tilbake gitt samtykke til databehandling med virkning for fremtiden. Ved en eventuell tilbakekallelse vil vi slette de aktuelle personopplysningene umiddelbart, med mindre videre behandling er basert på et rettsgrunnlag for behandling uten samtykke. Tilbakekallingen av samtykket ditt påvirker ikke lovligheten av behandlingen utført på grunnlag av samtykket frem til tilbakekallingen;
  • Rett til å protestere i henhold til art. 21 av personvernforordningen: Hvis vi behandler dine personopplysninger basert på vår overordnede legitime interesse som en del av en interesseavveining, har du rett til å når som helst motsette deg denne behandlingen av grunner som oppstår fra din spesifikke situasjon med virkning for fremtiden. Gi oss beskjed om at du motsetter deg behandlingen via en av våre vanlige kontaktmuligheter.

Hvis du gjør bruk av din rett til å motsette deg behandlingen, vil denne avsluttes. Dett er dog med forbehold om fortsatt databehandling dersom vi kan fremvise tvingende nødvendige grunner til slik fortsatt behandling som overstyrer dine interesser, grunnleggende rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen tjener til å hevde, utøve eller forsvare rettskrav.

Hvis dine personopplysninger behandles av oss for å drive med direktereklame, har du rett til å motsette deg denne behandlingen når du måtte ønske. Du kan utøve denne retten som angitt ovenfor.

Hvis du gjør bruk av din rett til å motsette deg behandlingen, vil denne behandlingen for direktereklame avsluttes.

  • Rett til å sende inn klage i henhold til art. 77 av personvernforordningen: Hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med GDPR, har du – uten at det berører andre administrative eller rettslige rettsmidler – rett til å sende inn klage til tilsynsmyndigheten, spesielt i medlemsstaten der du bor, arbeider eller er den påståtte overtredelsen fant sted, for eksempel: Uavhengig statlig senter for databeskyttelse Schleswig-Holstein eller Datatilsynet i Norge Holstenstraße 98, 24103 Kiel; 0431/988-1200; mail@datenschutzzentrum.de

 

Utgave: 01.06.2021